網站運營創業階段的8個障礙

　　 網站定位模糊或缺乏定位的網站，在運營過程中容易迷失方向，運營力度使不在發展方向上，無了期地尋找方向，最終耗盡資源而告終。（這是(shì)早期關于網站定位不明确的解釋）

　　但(dàn)除了有清晰的網站定位，還要将定位細化，特别是(shì)行業垂直門戶網站定位通常在整個行業，遇到一些行業的産業鏈比較長的時候，由于不運營條件還未 成熟及能力未達的時候，運營非常危險，如果能夠冷靜下來把行業做市場細分，則會提高項目成功率，當細化後的定位目标市場做好後，再橫向拓展，切忌急功近 利。本文作者Jason在品訊網項目策劃的時候特别提出了這一點，但(dàn)由于投資者單方面堅持，項目最終發展如何有待時間去(qù)證實！

　　2、網站維護問題

　　很多網站在前期策劃的時候，收納了非常豐富的内容，卻忽略了個人（或團隊）的維護能力，最後不得不忍痛砍掉欄目，這個時候，将很有可能對前期定 位造成影響，以至于後期慢(màn)慢(màn)迷失方向。有些網站甚至等不到縮減内容的時候，團隊就已經非常疲憊了，他們耗盡了初期的熱情，然後關站解散。（這是(shì)早期關于網 站維護問題的解釋）

　　品訊網運營總監Jason在08年7月提出了關于網站維護的新觀點：

　　首先要合理的統計網站内容的需求量，越多越好的說話(huà)也必須合理地配合團隊實力，根據經驗統計網站編輯每天大約能發布30篇非原創文章，每條超鏈 接包裝需要30秒，專題洩及圖片處理的包裝需要4分鍾，等等的工作細化後再根據網站的專題數量、超鏈接數量、每周更新頻(pín)率來統計出所需要的工時，這樣就更 便于合理的分配網站編輯的工作及管理。再根據團隊的資源來控制頻(pín)道及欄目增加的合理性，然後是(shì)每三個月統計編輯的文章在搜索引擎的關鍵字排名及後台統計點 擊率和引入IP數量，對于一些網站編輯工作質量低的分析原因并給予幫助，合理運營數據統計來強化團隊管理，這裏是(shì)一套閉合的網站編輯工作管理的部分内容。

　　3、技術不過關

　　對于一個商業網站來講，本來是(shì)不應該将注意力和主要精力放(fàng)在技術上的，但(dàn)網站技術卻是(shì)構成這個網站的骨架，不管是(shì)服務器技術，還是(shì)軟件開發技 術，任何一個小地方出問題，都将給整個網站帶來不小的麻煩，輕則損失訪問量，重則失去(qù)市場機會，以至于被淘汰出局。（這是(shì)早期關于網站維護問題的解釋）

　　Jason在這覺得技術團隊的資深與新人的技術員(yuán)比例最好是(shì)3：1，即每三個資深技術員(yuán)配搭1個新手，以保證開發進度不受影響。

　　4、推廣沒跟上

　　定位準确了，維護順暢了，技術也過關了，這個網站在運轉方面基本是(shì)沒有問題了，但(dàn)這可不是(shì)我們建網站的目的，推廣是(shì)這個階段的重要工作，如果不能将網站送到潛在訪問者的屏幕上，那麽我們前期做的所有工作都是(shì)白費(fèi)力氣。（這是(shì)早期關于推廣沒跟上的解釋）

　　Jason在關于推廣方面認爲，網站推廣必須根據網站定位的目标市場及其目标人群來定向推廣，因爲很多網站的推廣雖然流量很大，但(dàn)當推廣力度減 緩，流量便劃下來，顯然流量是(shì)從推廣中獲得的，但(dàn)不能形成一種持續增長和慣性增長，因爲我們沒有把網站真正推薦給目标用戶，大家在流量統計後台看看回頭率 的數據就清晰自己的網站是(shì)否已經發展出一批常客。

　　爲什麽要發展目标用戶呢？

　　其實道理很簡單，當你認同一家餐廳或者商店的話(huà)，自然會給身邊的朋友(yǒu)推薦，這樣慢(màn)慢(màn)會形成用戶自增長的口卑營銷效果。

　　所以在推廣過程中不僅要重“量”還要重“質”。

　　5、資金不到位

　　除開以業餘時間做的個人網站不說，一般商業網站的建設和運營都是(shì)需要耗費(fèi)不少資金的，如果資金不到位，整個網站的發展計劃根本就不可能實現(xiàn)，如此下去(qù)，也隻有關站解散唯一一條路。（這是(shì)早期關于資金不到位的解釋）

　　其實我們在策劃項目的時候就應該考慮資金的範圍及團隊的創造力，爲什麽是(shì)創造力呢？因爲花同樣的錢但(dàn)不同的人也有不同的效果，我們必須學會合理 運用資金，資金的多少可能在項目啓動後已經明确了，這個可能暫時無法改變，但(dàn)我們能夠掌握資金的流動力。幾萬元創業成功，千萬投資最終石沉大海，在互聯網 創業故事中頻(pín)頻(pín)出現(xiàn)的活例比比皆是(shì)。究竟何時我們才能理性的運用資金呢？

　　Jason在此莫名感慨！人們常說創業行爲也是(shì)一場賭博，我不否定這句話(huà)，而我們在賭博過程中更不應該把100％的籌碼投入其中，建議(yì)30％啓 動資源，20％試運營資金，當出現(xiàn)問題時，我們有10％的資金維持項目運營，迅速調整項目出現(xiàn)的問題，當試運營成功，市場反應良好的時候，再将其餘的 35％資金投入項目發展中，如果還是(shì)失敗的話(huà)，就真的是(shì)失敗了，商業戰場上如此現(xiàn)實，沒人會可憐你，有人問還有5％的資金怎麽花呢？其他人我不知(zhī)道，但(dàn)我 的選擇是(shì)分給曾經在團隊中伴你闖的夥伴，他們曾經爲你挨盡多少個通宵，爲了項目犧牲了多少私人時間，我們應該好好的感謝他們！

　　6、目标不可及

　　在建設一個網站之前，特别是(shì)商業網站，我們通常都有預期的目标，甚至還有階段性目标，如果在運營的過程中出現(xiàn)問題，導緻無法達到預期的階段性目 标，使得整個網站發展的目标遙不可及，這個時候，我們就應該認真分析一下是(shì)否還有拯救的機會。（這是(shì)早期關于目标不可及的解釋）其實在第5條的時候已經說 過了必須爲項目準備10％的調整期預算，因爲問題是(shì)一定有的，但(dàn)辦法總比問題多，我們要相(xiàng)信自己有解決的能力，但(dàn)需要時間成本，所以要有先知(zhī)之見(jiàn)，但(dàn)不能 無了期地消耗調整期的資源，我們必須要盡快在取舍之間獲得平衡。

　　另外，Jason認爲目标與第1條的網站定位有很大關系，細化後的網站定位在這方面會降低意外的代價成本。

　　萬一出現(xiàn)這方面的問題，我們先不要着急，通常目标未完成接着來的就是(shì)資金的問題，我們看網站能否在局部産生短期利益，以獲取短期利益來維持網站 繼續運營的能力，千萬不要動用下階段的預算，因爲下階段的預算比現(xiàn)階段将更短缺的，逼自己去(qù)解決問題，例如放(fàng)棄部分利益和更多的投資者合作，或者利用人力 資源去(qù)換取資金，（幫人建站、出租服務器等），在沒有更好辦法的時候也要靠這些來維持着，能活着便有機會啊！

　　7、團隊不齊心

　　對于一個團隊來說，前期徹夜工作、共同奮鬥是(shì)非常常見(jiàn)的情況，真正鬧矛盾的時候，往往是(shì)網站出現(xiàn)問題而相(xiàng)互推卸責任，或因爲權利分配而造成分歧 的時候，這就是(shì)考驗一個網站運營團隊的關鍵時刻，這裏有一個例子：飛翔鳥硬件網，有興趣的朋友(yǒu)至今仍可以在網上搜索到關于他們的故事。（這是(shì)早期關于團隊 不齊心的解釋）

　　這個問題Jason也親曆過，結果還是(shì)解散了，很遺憾，但(dàn)由于有了那次的經曆，我更懂得避免這種情況出現(xiàn)：

　　工作職責和個人權益分配必須在公司購買第一張電腦桌前談好的，而且還要簽訂相(xiàng)關協議(yì)，嚴謹的團隊還需要交由律師事務所備案，在保證團隊心理平衡 的狀态下共同奮鬥，這樣的項目才有可能成功，因爲創業團隊通常缺一不可，每個人都肩負重任，如何一人出現(xiàn)負面心理都會對項目造成不可估計的影響。

　　解決了權利和義務的問題，就是(shì)團隊意見(jiàn)不一的問題了，大家必須制定一套定案決策方式，比如：投票(piào)、一人定案、第三方定案，哪怕是(shì)摘硬币這麽不嚴 謹的方式也要定一個方式，總比沒有好，否則團隊将陷入沒完沒了的讨論當中，而且争論的時候很容易出現(xiàn)個人情緒造成不和諧的現(xiàn)象，一個團隊應該非常重視溝 通，千萬不要依賴默契這東西，一定要相(xiàng)信深度溝通，比如我經常和程序員(yuán)解說頁面内容的時候，說完一段都問：“明白嗎(ma)？”“關鍵在哪裏？”“遇到不清晰馬上 問我”“如有質疑要提出解決”等等，經常重複的說，有時侯我也覺得自己挺煩的，但(dàn)沒辦法，婆媽一點也是(shì)爲了避免溝通出問題。

　　8、赢利模式的問題

　　可能是(shì)之前的作者忽略了，每個項目都需要赢利模式，這是(shì)很重要的一個環節。

　　Jason在赢利模式上通常傾向于長期運營收益，比較注重客戶體驗，因爲如果我們失敗了一個項目，我們可以創造第二個機會，這是(shì)事的失敗，不是(shì) 人的失敗，但(dàn)如果爲了短期利益忽攸了你的客戶，就是(shì)人的失敗，将永遠留下不好的名聲，以後在這行生存就成問題了，小則身敗名裂，重則走進監獄大門，所以我 們要對每一個客戶負責，不要利用欺詐點擊之類的卑劣手段獲利，切切實實地把網站運營好，提供有價值的信息或服務給用戶和客戶，這樣的項目才有機會做大做好 最終得以長遠發展。