社交媒體優化,在另一方面講,主要是(shì)解決用戶導向内容難題,使其成爲在線(xiàn)社區的動态部分。這不是(shì)一個簡單的過程,它需要時間去(qù)完成。隻是(shì)因爲爲博客或是(shì)網站增加“Digg This”按鈕不意味着每個帖子或是(shì)産品很有吸引力,可以視爲社交行爲。
社交媒體是(shì)内容優化戰略的另一方面,它可以吸引數千新用戶和數百個内部鏈接。當其工作時,它會形成規模,但(dàn)是(shì),它不會總是(shì)以預測的模式工作。
在正确的時間裏,向正确的用戶發送正确的信息,可以爲網站或是(shì)博客帶來巨大的流量。對于一個新的網站來說,進入Digg的首頁可提供及時的可視性和信譽度。對于一個已經建立起來的網站來說,社交媒體優化可強化品牌。
社交媒體營銷成功的關鍵是(shì)知(zhī)道如何、在何時調整在線(xiàn)社區以适應定向目标。爲了完成這一點,你需要知(zhī)道你的用戶,需要設立自己的目标。
絕大多數的網站能從社交媒體優化中獲得好處,絕大多數的社交媒體也可以提供某種水平的搜索相(xiàng)關好處。但(dàn)是(shì),一個成功的社交媒體優化戰略需要堅實 的業務做支撐,需要一個明确的營銷目标做保障。當這些目标直接産生影響時,随着時間的推移可對活動的表現(xiàn)進行評估。有些方法和KPI定向于一個設定的目 标,應該包括:――通過評估社交媒體的選擇性來改善在線(xiàn)銷售。
――提高任何形式的戰略活動,諸如電郵新聞組注冊和聯系我們方式或是(shì)PDF,案例研究等。
――提高平均網頁訪問率,以評估用戶與内容之間的粘度。
改善用戶在網站花費(fèi)的時間。如果内容離(lí)開定向目标,因此會造成很高的反彈率。
――不斷地改善特定用戶和返回用戶訪問特定目的地的百分比。
――調整優先選擇網站和關鍵詞選擇的範例。
――不斷改善RSS聚合水平和選擇性。
――改善在Technorati, Digg, Twitter等中狀态。
當評估任何在線(xiàn)營銷目标時,許多KPI是(shì)可應用的,也是(shì)有用的,不隻是(shì)社交媒體活動。但(dàn)是(shì),KPI在相(xiàng)關網站粘度、網站逗留時間和網頁浏覽次數等,變得更爲重要。
當絕大多數的搜索引擎不斷開發更個性化的搜索結果,在通用搜索結果中整合諸如圖像、視頻(pín)和新聞内容時,評估在線(xiàn)成功也意味着需要新的方法。當評估社交媒體成功與否時,以下潛在的KPI可以考慮在内:――微件插入網站和博客的次數。
――加入你的朋友(yǒu)圈子的用戶數量。
――你的視頻(pín)被浏覽的積極用戶數量。
――在搜索結果中你的品牌的正面列表數量。
還有其它一些KPI需要考慮。但(dàn)關鍵是(shì),如果有什麽做錯了,它就值得評估。優化社交媒體活動不總是(shì)關于網站轉換率,盡管它可能是(shì)你的最終目标。最終,網站或是(shì)博客用戶、朋友(yǒu)等是(shì)決定任何社交媒體活動成功的關鍵。
根據你希望達到的目标,社交媒體營銷活動的效果各異。優化社交媒體網站會自然地激發優秀的、關鍵詞豐富的内容的開發,反過來,它會改善品牌的整體可視度,會持續地提升高質量内部鏈接。通過這種方式,社交媒體優化會通過自然的SEO戰略強化網站。